鬼怒川　絹の渓谷　碧流

支配人からのコメント

この度は碧流をご利用いただきありがとうございます。お食事で特にとちぎ和牛ステーキがお口に合ったようで、とてもうれしく思います。次回はぜひ、ご両親を連れてお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人からのコメント

この度は碧流をご利用いただきありがとうございます。心温まるお言葉も頂戴でき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。あいにくの雨ではありましたが、雨の鬼怒川を楽しんでいただけたようで、とてもうれしく思います。頂いた貴重なご意見は検討して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人からのコメント

ゆっくりとおくつろぎ頂けて、スタッフ一同とてもうれしく思います。当保養所は鬼怒川温泉の中でもとても静かな場所にあり、景観に合わせた館内の装飾や日々の清掃により落ち着きや清潔感を体感いただけたと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人からのコメント

ロケーションをお気に召して頂けた様子が伺えて、とても光栄でございます。また、お子様との良き思い出のお手伝いができたようでうれしく思います。お料理についてはこだわりを持って「地のもの」を中心に提供させていただいております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人からのコメント

この度は碧流をご利用いただきありがとうございます。心温まるお言葉も頂戴でき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お風呂の種類を増やすには現状、費用の兼ね合いで困難であることをご了承ください。

これからもご利用者に喜んで頂けるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人からのコメント

現在、基本的なアメニティは準備しておりますが、お客様からの貴重なご意見として、お客様に満足いただけるアメニティを考え見直して参ります。 お客様に満足頂けますお食事(御飯)を提供できなかったことは、誠に申し訳ございません。

お米は現在、お客様に美味し御飯を召し上がって頂くためにいくつかの栃木県産コシヒカリの中から美味しいお米を検討しております。(生産地の湧水によってもお米の味が左右されます)お客様に美味しい栃木県産コシヒカリをお召し上がり頂けるように改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人からのコメント

貴重なご意見をありがとうございます。露天風呂の設置は現状、費用等の兼ね合いで困難でございます。

浴衣については、現在、２種類のメーカーがあり、同じサイズでも丈の長さが違うため、浴衣コーナーのサイズ表示の下に身長を表示しております。お客様に浴衣を選んで頂く際にサイズのご案内はしておりますが、今後、浴衣のコーナーにお好みのサイズを選んで頂けるよう見本の浴衣をサイズごとにハンガーに掛けておき、浴衣を選んで頂けるよう準備致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人からのコメント

鬼怒川保養所をご利用いただきありがとうございました。小さなお子様連れにも安心してご利用いただけるよう、よりよい施設運営に努めて参ります。朝食時間７時半と８時からの選択になっておりますが、お客様がゆっくりと時間を過ごせますよう朝食時間帯を検討していきたいと思います。
いただいた貴重なご意見は今後の改善に向け、検討して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人からのコメント

ご家族で楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変うれしく思います。乳幼児用の浴衣については有料ではございますが、ご提供をしております。

当日はこちらのご案内不足で申し訳ありません。また、朝食時のフルーツについても導入できるよう検討していきたいと思います。いただいた貴重なご意見は今後の運営にいかして参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。