箱根　強羅　風の音

支配人からのコメント

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。温泉でじんわりと温まっていただき、非日常感を楽しみながらのお食事を堪能してくださったのですね。風の音オススメのにごり湯とイタリアンを喜んでいただけて、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。売店のご心配もしてくださってありがとうございます。またお越しになりましたら、別の発見、楽しみがあると思います。お子様の成長によっても周辺スポットは様々楽しめるのではないでしょうか。「おかえりなさい」の気持ちでお待ちしております。

支配人からのコメント

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。落ち着いた雰囲気で快適に過ごせたとのこと、嬉しいお言葉です。お食事もスタッフのお声がけも、お客様一人ひとりに喜んでいただけますよう、今後も精進してまいります。劣化箇所は随時対応し、「来てよかった」「また来たい」と思える施設であり続けるようにいたします。

支配人からのコメント

客室やお風呂、お食事もお気に召して頂け幸栄でございます。
スタッフ一人一人がお越しいただいたお客様に寄り添える接客を心掛けさせて頂いております中で、ご自宅にお帰りになった後ふと、箱根、楽しかったなぁっと思い出していただける様な施設運営を目指しております。

遠方にお住まいの方も多くいらっしゃる中、全国の社員の方に、また行ってみたいと思って頂ける、魅力ある施設でありたいと日々努力させて頂きます。

支配人からのコメント

お部屋のベッドの出っ張り部分の件ではお不便をお掛けし申し訳ありません。以前から施設での懸案事項でもございまして、日々対応策を試しておりますのが現状でございます。
お風呂のドアは男女風呂ともに新しい物に交換いたしました。

イタリアンのお食事と日本酒の取り合わせは、風の音からの新しいご提案として、期間限定ドリンクとしてご用意させて頂きました。お客様皆様からのお声を反映させ、今後ともより楽しんでいただける形作りに役立たせて頂きます。次回お越し頂けた際には、もっと楽しい風の音をご用意して、お待ち申し上げております。

支配人からのコメント

ご利用ありがとうございました。強羅風の音では、お食事は洋食イタリアンのフルコースをご提供させていただいておりますが、お箸で召し上がって頂いたり、浴衣をお召しのままお過ごし頂いたりと、リゾート施設らしくリラックスしていただける事を重視しております。

お客様には、お子様含めご家族皆様で快適に楽しんでいただけ幸栄でございます。
箱根という土地柄、美術館等も多く、大人の観光地のイメージもございますが、小さいお子様連れでも楽しんでいただけ嬉しい限りでございます。今後は、施設の設備やお食事も含め、ご家族皆様で楽しんで頂ける旅のご提案が出来る形も整えて参りたいと考えます。

支配人からのコメント

Ｈ23年リニューアル時のコンセプトを継承しつつ、お客様が快適にお過ごしいただける施設運営を継続して参ります。

料理については一品一品がお客様の思い出に残る様、季節感と地域性を重視し、ご満足いただけるお食事を今後もご提供して参ります。

宿泊施設の中で客室寝具の満足度は大きなウェイトを占めると考えており、今後、枕の選択につきましては、現在ご用意しております高さ調整が可能なレムール枕以外にも、ご用意出来ます様準備致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。